Asystent / Asystentka ds. Raportów i Analiz
Lokalizacja: Warszawa, ul. Szturmowa 2
Praca w Centrali Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie.
- przygotowanie analiz i raportów sprzedażowych dla jednostek Departamentu Sprzedaży Indywidualnej,
- tworzenie raportów jakościowych i ilościowych pracowników,
- przygotowywanie harmonogramu wgrywania oraz realizacja wgrywania baz outbound przez systemy CRM,
- administracja systemami na potrzeby sprzedaży, wgrywanie kampanii Contact Center i raportowanie,
- prognozowanie wolumenów telefonów i zadań, estymowanie podstawowych wskaźników oraz zapotrzebowania na godziny grafikowe pracowników Contact Center,
- współpraca z Opiekunami aplikacji w zakresie wykorzystywanych aplikacji komputerowych - zgłaszanie błędów, poprawek, dodawanie nowych funkcjonalności,
- współpraca z Koordynatorami zespołów w zakresie przygotowywania raportów dotyczących pracy zespołów sprzedażowych,
- wsparcie w rozliczaniu zewnętrznych kanałów sprzedaży,
- przygotowywanie arkuszy do rozliczania konkursów sprzedażowych.
- umiejętność przygotowywania raportów i analiz wspierających pracę zespołów biznesowych w oparciu o Excel,
- doświadczenie w pracy w Contact Center lub w działach związanych z obsługą Klientów/Pacjentów będzie dodatkowym atutem,
- preferowane wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów,
- umiejętność przewidywania i szybkiego reagowania na dynamicznie zmieniające się otoczenie biznesowe.
- stabilne miejsce pracy i perspektywy rozwoju,
- pracę w firmie o kulturze organizacyjnej nastawionej na jakość i satysfakcję Pacjenta,
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- pakiet benefitów m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dofinansowanie szkoleń i kursów.
- Opieka Medyczna
- Ubezpieczenie szpitalne
- Karta sportowa
- Program wellbeingowy
- Możliwość pracy hybrydowej
- Profesjonalne szkolenia
- Parking
- Ubezpieczenie na życie
- Kursy języka angielskiego
- Program Poleceń