Bankowość i finanse logo

Konsultant Call Center ds. Obsługi Należności z doświadczeniem

  • Firma: Intrum Sp. z o.o
  • Lokalizacja: dolnośląskie
  • Data publikacji: 2024-11-29
Konsultant Call Center ds. Obsługi Należności z doświadczeniem
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Czesława Miłosza 15
Intrum powstało w wyniku połączenia szwedzkiej grupy Intrum Justitia i norweskiego podmiotu Lindorff, stając się niekwestionowanym światowym liderem w branży windykacji i zarządzania wierzytelnościami. Obecnie prowadzimy działalność w 20 krajach na terenie całej Europy i zatrudniamy ponad 10.000 pracowników. Dbamy o to, aby firmy korzystające z naszych usług otrzymywały płatności na czas, jednocześnie pomagając osobom zadłużonym odzyskać kontrolę nad finansami.

Nasz zespół

W Intrum cenimy współpracę, otwartość i wzajemne wsparcie. Nasz zespół to profesjonaliści z różnych dziedzin, którzy dzielą się wiedzą i doświadczeniem, tworząc przy tym środowisko pracy sprzyjające zarówno rozwojowi zawodowemu, jak i osobistemu. Panuje u nas kultura otwartej komunikacji oraz atmosfera wzajemnego szacunku, dzięki czemu każdy członek zespołu ma realny wpływ na sukces organizacji. Dbamy o to, abyś czuł/a się częścią wspólnoty, gdzie Twoje zaangażowanie i pomysły są doceniane, a codzienna praca przebiega w przyjaznym i profesjonalnym otoczeniu.
Twoje obowiązki:
  • Obsługa klientów przez telefon w celu uregulowania zaległych płatności: diagnozowanie przyczyn opóźnień i negocjowanie warunków spłaty.
  • Aktualizacja i pozyskiwanie ważnych danych kontaktowych klientów, co przyczyni się do szybkiego rozwiązywania spraw.
  • Aktywne uczestnictwo w szkoleniach i programach rozwojowych, które są integralną częścią Twojej pracy.
 
Nasze oczekiwania:
  • Doświadczenie w pracy w call center, szczególnie w obszarze zarządzania długami i negocjacjami.
  • Silne umiejętności negocjacyjne.
  • Gotowość do ciągłego uczenia się i rozwoju.
  • Motywacja do osiągania celów i wyników.
Nasza oferta:
  • Szkolenia od pierwszego dnia pracy.
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie z możliwością uzyskania premii.
  • Opcja pracy hybrydowej po okresie wdrożeniowym.
  • Bogaty pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, platforma MyBenefit, oraz program wellbeingowy Mindgram.
  • Przyjazna atmosfera, kultura współpracy i otwartości na nowe pomysły.
  • Regularny feedback i wsparcie w rozwoju zawodowym.
Dlaczego warto do nas dołączyć?

W naszym zespole każdy dzień to szansa na rozwój osobisty i zawodowy, a także na realny wpływ na życie naszych klientów. Proces rekrutacyjny skupia się na przejrzystości i otwartości, a Twoje zaangażowanie zostanie wysoko docenione oraz odpowiednio wynagrodzone. Zapraszamy do aplikowania!

 
Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli zgody:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, których podanie jest dobrowolne, w celu przystąpienia do procesu rekrutacyjnego, do którego przystępuję, wyrażając niniejszą zgodę, oraz w zakresie, o którym mowa w obowiązku informacyjnym dołączonym do ogłoszenia rekrutacyjnego.

Informujemy, że aplikacje nie zawierające ww. klauzuli zgody nie będą rozpatrywane, a dane osobowe zostaną usunięte

Klauzula dla kandydatów: tutaj.


Te ogłoszenia mogą Cię zainteresować: